นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า
Suggested text: Our website address is: https://npsecurity.co.th
บริษัท รักษาความปลอดภัย เอ็น.พี. จํากัด ตระหนักถึงความสําคัญในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าจึงได้กําหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อเป็นแนวทางในการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สิทธิต่าง ๆ ของเจ้าของ ข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคล และวิธีการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในการใช้งาน N.P. Security Guard Application ของบริษัท
นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ถูกจัดทําขึ้นเพื่อจัดให้มีวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสมและมีมาตรการ รักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมสําหรับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่บริษัททําการรวบรวมใช้และเปิดเผยข้อมูล ส่วนบุคคลให้ถูกต้องตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กฎหมายและกฎเกณฑ์ทางการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
คํานิยาม
• ผู้ให้บริการ/บริษัท หมายถึง บริษัท รักษาความปลอดภัย เอ็น.พี. จํากัด
• ผู้ใช้บริการจากผู้ให้บริการระบบบริหารงานรักษาความปลอดภัย N.P. Security Guard Application ตามสัญญาใช้บริการ
• ผู้ใช้ หมายถึง บุคคลใด ๆ ที่เป็นพนักงาน ตัวแทน หรือผู้รับบริการของผู้ให้บริการ
• ลูกค้า หมายถึง บุคคลใด ๆ ที่เป็นลูกค้าของผู้ให้บริการบริการ หมายถึง สิทธิการใช้งาน N.P. Security Guard Application
• ค่าบริการ หมายถึง ค่าบริการสิทธิการใช้ระบบ N.P. Security Guard Application
ข้อมูลส่วนบุคคล
• ข้อมูล หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลซึ่งไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลระบบ ข้อมูลที่ตั้ง คุ้กกี้
• ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทําให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรม ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และที่จะมีการแก้ไข เพิ่มเติม และ/หรือ กฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลเกี$ยวกับเชื Rอชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนา หรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวภาพหรือ ข้อมูลอื่นใดซึ่งกระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในทํานอง
เดียวกันตามที่คณะกรรมการประกาศกําหนด
• ข้อมูลสาธารณะ หมายถึง ข้อมูลส่วนบุคคลที่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้เปิดเผยต่อสาธารณชน เช่น ข้อมูลโปรไฟล์สื่อสังคมออนไลน์ เมื่อมีการใช้ข้อมูล และรหัสการเข้าระบบของสื่อสังคมออนไลน์ (social media credential) เช่น Facebook, Instagram, Twitter, Line และรูปแบบแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ เพื่อเชื่อมต่อหรือเข้าสู่บริการ
ใด ๆ ของบริษัท เช่น บัญชีสื่อสังคมออนไลน์ (social media account ID) สิ่งที่สนใจ (interests) รายการที่ชอบ(likes) และรายชื่อเพื่อนของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลสามารถ ควบคุมการจัดเก็บความเป็นส่วนตัวนี้ผ่านการตั้งค่าบัญชีสื่อสังคมออนไลน์ที่จัดทําไว้ให้โดยผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ดังกล่าว
• ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ผู้ที่มีอํานาจหน้าที่ตัดสินใจเกี่ยวกับการ เก็บรวบรวมใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
• ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ผู้ซึ่งดําเนินการเกี่ยวกับการเก็บ รวบรวม ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคําสั่งหรือในนามของ ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
• การประมวลผลข้อมูล หมายถึง การดําเนินการใด ๆ ซึ่งกระทําต่อข้อมูลส่วนบุคคลหรือชุดข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะโดยวิธีการอัตโนมัติหรือไม่ เช่น การเก็บ บันทึก จัดระบบ จัดโครงสร้างเก็บรักษา เปลี่ยนแปลงหรือปรับเปลี่ยน การรับพิจารณา ใช้เปิดเผยด้วยการส่งต่อ เผยแพร่ หรือการกระทําอื่นใดซึ่งทําให้เกิดความพร้อม ใช้งาน การจัดวางหรือ
ผสมเข้าด้วยกัน การจํากัด การลบ หรือการทําลาย
• เว็บเบราว์เซอร์ หมายถึง โปรแกรม หรือชุดคําสั่งที่ใช้ควบคุมการทํางานของคอมพิวเตอร์เคลื่อนที่และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ เพื่อให้ทํางาน ตามคําสั่ง และตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ โดยแอพพลิเคชั่น (Application) ต้องมีสิ่งที่เรียกว่า ส่วนติดต่อกับผู้ใช้ (User Interface หรือ UI) เพื่อเป็นตัวกลางการใช้งานต่าง ๆ
• IP Address หมายถึง สัญลักษณ์เชิงหมายเลขที่กําหนดให้แก่อุปกรณ์แต่ละชนิด เช่น คอมพิวเตอร์ หรือ เครื่องพิมพ์ ที่มีส่วนร่วมอยู่ใน เครือข่ายคอมพิวเตอร์หนึ่ง ๆ ที่ใช้อินเทอร์เน็ตโพรโทคอลในการสื่อสาร
• คุกกีR (Cookie) หมายถึง ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์ของบริษัท ส่งไปยังคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เพื่อ เก็บข้อมูลส่วนบุคคล โดยคุกกี้จะถูกส่งกลับไปที่เว็บไซต์ต้นทางในแต่ละครั้งที้กลับเข้ามาดูที่เว็บไซต์ดังกล่าว
• Log หมายถึง ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานแอพพลิเคชั่น ซึ่งรวมถึงแหล่งกําเนิด ต้นทาง ปลายทาง เส้นทาง เวลา วันที่ ปริมาณ ระยะเวลา ชนิดของบริการ หรืออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของแอพพลิเคชั่น
• ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ หมายถึง ข้อมูลที่ผ่านกระบวนการจัดทําข้อมูลนิรนามแล้ว
• สํานักงาน หมายถึง สํานักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมลส่วนบุคคลทที่ได้รับโดยตรงจากท่านผ่านช่องทาง ดังต่อไปนี้
• การสมัครสมาชิก หรือขั้นตอนการขอรับบริการ หรือการติดต่อซื้อขายกับบริษัท รักษาความปลอดภัย เอ็น.พี. จํากัด
• โทรศัพท์
• อีเมล
• ขั้นตอนการสร้างบัญชีผู้ใช้ผ่านการลงทะเบียน
ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
• ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ นามสกุล อายุ วันเดือนปีเกิด เลขประจําตัวประชาชน ใบขับขี่ ชื่อผู้ใช้งานไลน์ แอพพลิเคชันเป็นต้น
• ข้อมูลการติดต่อ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล เป็นต้น
• ข้อมูลบัญชี เช่น บัญชีผู้ใช้งาน ประวัติการใช้งาน เป็นต้น
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP address, Cookie ID, ประวัติการใช้งานเว็บไซต์ (Activity Log) เป็นต้น
• ข้อมูลอื่น ๆ เช่น รูปภาพ ภาพเคลื่อนไหว และข้อมูลอื่นใดที่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยข้อมูลบัตรประชาชนและใบขับขี่จะมีการเก็บเฉพาะผู้มาติดต่อเข้าในบริเวณโครงการที่มีการใช้งานระบบบริหารงานรักษาความปลอดภัย N.P. Security Guard Application เท่านั้น
ผู้เยาว์
หากท่านมีอายุตํ่ากว่า 20 ปีหรือมีข้อจํากัดความสามารถตามกฎหมาย ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทมีความจําเป็นต้องให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองของท่านให้ความยินยอมหรือกระทําได้เฉพาะภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตให้ทําได้เท่านั้น หากบริษัททราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง บริษัทจะดําเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทและ/หรือผู้ให้บริการ บริษัทอาจไม่สามารถให้บริการบางประเภทแก่ท่านได้ หากท่านไม่ให้ความยินยอมแก่บริษัทในกรณีที่ข้อมูลดังกล่าวมีความจําเป็นต่อนิติสัมพันธ์ ระหว่างบริษัทกับท่าน โดยบริษัทอาจไม่สามารถเข้าทําสัญญา ปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญา หรือไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องได้
วิธีการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้
• ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ
• ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่
o Cloud Service Provider
o รหัสเข้าถึงข้อมูล
o กําหนดการเข้าถึงข้อมูล
• ขั้นตอนการสร้างบัญชีผู้ใช้ผ่านการลงทะเบียน
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
• เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน
• เพื่อจัดส่งสินค้าหรือบริการ
• เพื่อปรับปรุงสินค้า บริการ หรือประสบการณ์การใช้งาน
• เพื่อการบริหารจัดการภายในบริษัท
• เพื่อการตลาดและการส่งเสริมการขาย
• เพื่อการบริการหลังการขาย
• เพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะ
• เพื่อชําระค่าสินค้าหรือบริการ
• เพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไข (Terms and Conditions)
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบของหน่วยงานราชการ
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมลส่วนบุคคลของท่านให้แก่ผู้อื่นภายใต้ความยินยอมของท่านหรือที่กฎหมายอนุญาตให้เปิดเผยได้ ดังต่อไปนี้
การบริหารจัดการภายในองค์กรเราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายในบริษัทเท่าที่จําเป็นเพื่อปรับปรุงและพัฒนาสินค้าหรือบริการของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลภายในสําหรับสินค้าหรือบริการต่าง ๆ ภายใต้นโยบายนี้เพื่อประโยชน์ของท่านและผู้อื่นมากขึ้น บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน รวมถึงเมื่อบริษัท ได้รับความยินยอมหรือได้รับอนุญาตจากท่านในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีใดๆ บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามที่ท่านได้ยินยอมหรืออนุญาตไว้ อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจมีความจําเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบริษัทในเครือหรือคู่ค้าของบริษัท บุคคลที่สามภายข้อตกลง ตามสัญญากับบริษัท หรือบริษัทในเครือของบริษัท ดังนี้ เพื่อให้บริการตามที่ท่านต้องการหรือความช่วยเหลืออื่นๆ ตามที่ท่านร้องขอดังนี้
• กลุ่มบริษัทที่มีความเกี่ยวข้อง และบริษัทในเครือของบริษัท: บริษัทจะแชร์หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายในบริษัท และบริษัทอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• บริษัทคู่ค้า เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และ นําเสนอผลิตภัณฑ์
• หน่วยงานรัฐบาล รัฐบาล หรือองค์กรอื่นตามกฎหมาย เพื่อเป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย คําสั่ง คําร้องขอ เพื่อการประสานงานกับหน่วยงาน ต่าง ๆ ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามกฎหมาย
นอกจากนี้ บริษัทอาจจําเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการสอบสวนหรือดําเนินการทางกฎหมาย หรือการเปิดเผยข้อมูล ดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายหรือคําสั่งของหน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานกํากับดูแลใดๆ รวมถึงส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังหน่วยงาน ข้อมูลเครดิตเพื่อตรวจสอบ และอาจใช้ผลการตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือการทุจริต
ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตามระยะเวลาที่จําเป็นในระหว่างที่ท่านเป็นลูกค้าหรือมีนิติสัมพันธ์อยู่กับเราหรือตลอดระยะเวลาที่จําเป็นเพื$อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายฉบับนี้ ซึ่งอาจจําเป็นต้องเก็บรักษาไว้ต่อไปภายหลังจากนั้น หากมีกฎหมายกําหนดไว้ เราจะลบ ทําลาย หรือทําให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ เมื่อหมดความจําเป็นหรือสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว
สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิในการดําเนินการดังต่อไปนี้
สิทธิขอถอนความยินยอม (right to withdraw consent)
หากท่านได้ให้ความยินยอม เราจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้เมื่อใดก็ได้
สิทธิขอเข้าถึงข้อมูล (right to access)
ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ที่อยู่ในความรับผิดชอบของเราและขอให้เราทําสําเนาข้อมูลดังกล่าวให้แก่ท่านรวมถึงขอให้เราเปิดเผยว่าเราได้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้อย่างไร
สิทธิขอถ่ายโอนข้อมูล (right to data portability)
ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่เราได้จัดทําข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ในรูปแบบให้สามารถอ่านหรือใช้งานได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทํางานได้โดยอัตโนมัติและสามารถใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ รวมทั้งมีสิทธิขอให้เราส่งหรือโอนข้อมูล ส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นเมื่อสามารถทําได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ และมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราส่ง หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นโดยตรง เว้นแต่ไม่สามารถดําเนินการได้เพราะเหตุทางเทคนิค
สิทธิขอคัดค้าน (right to object)
ท่านมีสิทธิขอคัดค้านการเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในเวลาใดก็ได้ หากการเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ทําขึ้นเพื่อ การดําเนินงานที่จําเป็นภายใต้ประโยชน์โดยชอบด้วย กฎหมายของเราหรือของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น โดยไม่เกินขอบเขตที่ท่านสามารถคาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผลหรือเพื่อดําเนินการตาม ภารกิจเพื่อสาธารณประโยชน์
สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมล (right to erasure/destruction)
ท่านมีสิทธิขอลบหรือทําลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรือทําให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวท่านได้ หากท่านเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือเห็นว่าเราหมดความจําเป็น ในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องในนโยบายฉบับนี้ หรือเมื่อท่านได้ใช้สิทธิขอถอนความยินยอมหรือใช้สิทธิขอคัดค้านตามที่แจ้งไว้ ข้างต้นแล้ว
สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมล (right to restriction of processing)
ท่านมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลชั่วคราวในกรณีที่เราอยู่ระหว่างตรวจสอบตามคําร้องขอใช้สิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอคัดค้านของท่านหรือกรณีอื่นใดที่เราหมดความจําเป็นและต้องลบหรือทําลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องแต่ท่านขอให้เราระงับการใช้แทน
สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูล (right to rectification)
ท่านมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิด ความเข้าใจผิด
สิทธิร้องเรียน (right to lodge a complaint)
ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อผู้มีอํานาจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เป็นการกระทําในลักษณะที่ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ท่านสามารถใช้สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลข้างต้นได้ โดยติดต่อมาที่เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราตามรายละเอียดท้ายนโยบายนี้ เราจะแจ้งผลการดําเนินการภายในระยะเวลา 30 วัน นับแต่วันที่เราได้รับคําขอใช้สิทธิจากท่าน ตามแบบฟอร์มหรือวิธีการที่เรากําหนด ทั้งนี้ หากเราปฏิเสธคําขอเราจะแจ้งเหตุผลของการปฏิเสธ ให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น ข้อความ (SMS) อีเมล โทรศัพท์ จดหมาย เป็นต้น
บริษัทมีมาตรการรักษาความปลอดภัยสําหรับการประมวลผลข้อมูลที่มีความเหมาะสมทั้งในเชิงองค์กรและเชิงเทคนิคตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ประกาศกําหนดและ/หรือตามมาตรฐานสากล โดยคํานึงถึงลักษณะ ขอบเขต และวัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูล ตามที่กําหนดในข้อตกลงฉบับนี้เป็นสําคัญ เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจากความเสี่ยงอันเกี่ยวเนื่องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ความเสียหายอันเกิดจากการละเมิด อุบัติเหตุ การลบ ทําลาย สูญหาย เปลี่ยนแปลง แก้ไข เข้าถึง ใช้ เปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล โดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย เป็นต้น
ท่านมีสิทธิในการขอให้บริษัทลบ หรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ขอให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลอื่นตามที่ท่านสั่ง รวมถึงสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยเหตุบางประการได้ นอกจากนี้ ท่านสามารถยื่นคําร้องต่อสํานักงานคณะกรรมการ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่มีการละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ทั้งนี้ การใช้สิทธิของท่านต้องเป็นไปตามกฎหมายและบริษัทอาจปฏิเสธการใช้สิทธิของท่านข้างต้นได้ตามที่กฎหมายกําหนด ในกรณีที่บริษัท สามารถอ้างฐานทางกฎหมายอื่น ทั้งนี้ บริษัทจะแจ้งเหตุผลพร้อมกับการปฏิเสธการใช้สิทธิดังกล่าว บริษัทจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการใช้สิทธิของท่าน อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจมีการเก็บค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมหากคําขอในการเข้าถึง ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่มีเหตุอันเหมาะสมหรือมากเกินควร
เทคโนโลยีติดตามตัวบุคคล (Cookies)
เพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานของท่านให้สมบูรณ์และมีประสิทธิภาพมากขึ้น เราใช้คุกกี้ (Cookies)หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เพื่อพัฒนา การเข้าถึงสินค้าหรือบริการ โฆษณาที่เหมาะสม และติดตามการใช้งานของท่าน เราใช้คุกกี้เพื่อระบุและติดตามผู้ใช้งานเว็บไซต์และการเข้าถึง เว็บไซต์ของเรา หากท่านไม่ต้องการให้มีคุกกี้ไว้ในคอมพิวเตอร์ของท่าน ท่านสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ก่อนที่จะใช้เว็บไซต์ของเราได้ การรักษาความมั่งคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เราจะรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตามหลักการ การรักษาความลับ (confidentiality) ความถูกต้องครบถ้วน (integrity) และสภาพพร้อมใช้งาน (availability)
ทั้งนี้ เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผย โดยไม่มีฐานกฎหมายรองรับ นอกจากนี้ เราจะจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งครอบคลุมถึงมาตรการป้องกันด้านการบริหารจัดการ (administrative safeguard) มาตรการป้องกันด้านเทคนิค (technical safeguard) และมาตรการป้องกันทางกายภาพ (physical safeguard) ในเรื่องการเข้าถึงหรือควบคุมการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล (access control) การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่มีเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเกิดขึ้น เราจะแจ้งให้สํานักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบโดยไม่ชักช้าภายใน 72 ชั่วโมง นับแต่ทราบเหตุเท่าที่สามารถ กระทําได้ ในกรณีที่การละเมิดมีความเสี่ยงสูงที่จะมีผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน เราจะแจ้งการละเมิด ให้ท่านทราบพร้อมกับแนวทางการเยียวยาโดยไม่ชักช้าผ่านช่องทางต่าง ๆ
การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทขอสงวนสิทธิในการพิจารณาทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติและกฎหมาย ข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบด้วยการอัพเดตข้อมูลผ่านในเว็บไซต์ โดยเร็วที่สุดเพื่อให้ท่านได้พิจารณาและดําเนินการยอมรับด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์หรือวิธีการอื่นใด และหากว่าท่านในฐานะผู้ใช้งานได้ดําเนินการเพื่อยอมรับนั้นแล้ว ให้ถือว่านโยบายที่แก้ไขเพิ่มเติมดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของนโยบายฉบับนี้ด้วย
นโยบายนี้แก้ไขล่าสุดและมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 20 มิถุนายน 2568
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ใช้สําหรับการเสนอสินค้า บริการ และการใช้งานบนเว็บไซต์สําหรับลูกค้าของเราเท่านั้น หากท่านเข้าชมเว็บไซต์อื่น แม้จะผ่านช่องทางเว็บไซต์ของเรา การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลต่าง ๆ จะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น ซึ่งเราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องด้วย
รายละเอียดการติดต่อ หากท่านต้องการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ รวมถึงการขอใช้สิทธิต่างๆ ท่านสามารถติดต่อเราหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ ดังนี้
บริษัทรักษาความปลอดภัย เอ็น.พี. จํากัด
สํานักงานใหญ่ 12/39-40 ซอยทวีวัฒนา 53 แขวง ศาลาธรรมสพน์ เขต ทวีวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10170
เว็บไซต์ : https://npsecurity.co.th/
ศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ของบริษัท : 02-441-9468